Telefon od zaniepokojonej matki rozpoczął poszukiwania młodego mężczyzny w powiecie ząbkowickim. Jego życie mogło być zagrożone. Policjantki odnalazły go w lesie i sprowadziły pomoc medyczną. O zdarzeniu warto pamiętać nie tylko ze względu na szczęśliwy finał, lecz także dlatego, że pokazuje, jak istotna bywa reakcja bliskich na kryzys psychiczny.
Przed południem kobieta skontaktowała się z dzielnicową. Przekazała jej, że syn jest w bardzo złym stanie emocjonalnym i utracił chęć życia. W trosce o jego bezpieczeństwo zadzwoniła również pod numer alarmowy 112.
Funkcjonariuszki sprawdziły, gdzie mężczyzna mógł się znajdować, po czym ruszyły na poszukiwania. Pomogła im znajomość okolicy oraz szybkie podjęcie działań. Gdy znalazły go w lesie, jego bezpieczeństwo było poważnie zagrożone. Zaopiekowały się nim i wezwały ratowników medycznych.
W odnalezieniu młodego człowieka znaczenie miały zarówno informacje przekazane przez matkę, jak i doświadczenie dzielnicowych. Bliska osoba nie zignorowała niepokojących oznak i zwróciła się o pomoc.
Jak zauważyć kryzys i zareagować?
Trudności psychiczne mogą pojawić się w każdym wieku, a ich przyczyny bywają różne. Obciążenie obowiązkami w szkole lub pracy, presja otoczenia, osamotnienie, problemy w relacjach, konflikty z rówieśnikami czy uzależnienia mogą nasilać poczucie bezradności. Cierpienie nie zawsze jest przy tym widoczne dla innych.
Sygnałem ostrzegawczym może być narastający lęk lub smutek, wycofanie z kontaktów, izolowanie się od bliskich albo rezygnacja z dotychczasowych zainteresowań. Szczególnej uwagi wymagają wypowiedzi o braku przyszłości, niechęci do życia czy zamiarze wyrządzenia sobie krzywdy. Nie należy traktować ich jako przesady ani próby zwrócenia na siebie uwagi.
Spokojna rozmowa i uważne słuchanie bez oceniania mogą pomóc osobie w kryzysie dotrzeć do specjalistycznego wsparcia. Gdy istnieje podejrzenie bezpośredniego zagrożenia, nie należy zostawiać jej samej; trzeba niezwłocznie zadzwonić pod numer 112.
Jeżeli niepokojące zachowanie dotyczy dziecka lub nastolatka, warto poinformować rodzica, opiekuna, nauczyciela, pedagoga albo psychologa szkolnego. Istotne jest także zachęcenie młodej osoby do skorzystania z pomocy specjalisty.
Osoby przeżywające kryzys oraz ich bliscy mogą zwrócić się do bezpłatnych, anonimowych telefonów pomocowych. Całodobowo działają: 116 111 dla dzieci i młodzieży, 800 12 12 12 prowadzony przez Rzecznika Praw Dziecka oraz 800 70 22 22, czyli Centrum Wsparcia dla Osób w Kryzysie Psychicznym. Numer 112 służy do zgłaszania bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia.
Po wsparcie nie trzeba sięgać dopiero wtedy, gdy sytuacja staje się skrajnie trudna. Zwrócenie się do bliskiej osoby lub specjalisty nie jest oznaką słabości. Nawet jeśli otoczenie nie zna rozwiązania problemu, rozmowa, uważność i pomoc w znalezieniu profesjonalnej opieki mogą mieć ogromne znaczenie.
Źródło: Policja Dolnośląska – Portal polskiej Policji