Na liście polskich lotnisk, które cieszą się największym uznaniem wśród pasażerów, Port Lotniczy we Wrocławiu okazał się być niekwestionowanym liderem. Ranking sporządzony przez portal fly4free na podstawie opinii użytkowników Google umieścił wrocławski port lotniczy na najwyższym stopniu podium. Oceny wystawiane przez prawie 9 tysięcy podróżnych dały Wrocławskiemu lotnisku średnią równą 4,4 na pięciopunktowej skali.
Cezary Pacamaj, prezes zarządu Portu Lotniczego Wrocław, podkreśla, że głównym celem działań personelu jest zapewnienie pasażerom maksymalnego komfortu podczas całego procesu podróży. Pierwszy lot może być dla wielu stresującym przeżyciem, ale zaangażowanie pracowników lotniska pomaga skutecznie je złagodzić. Prezes cieszy się, że taki sposób pracy przynosi rezultaty i jest doceniany przez pasażerów. Zdaniem prezesa, pozytywne oceny są dla zespołu wyróżnieniem i motywacją do utrzymania najwyższych standardów obsługi.
Poprzedni rok okazał się być wyjątkowo udany dla wrocławskiego lotniska. Wielkie zaangażowanie pracowników zaowocowało ustanowieniem rekordu obsługiwanych pasażerów – 3 891 553 osób skorzystało z usług portu. Pasażerowie chwalą nie tylko rosnącą ofertę lotów, ale przede wszystkim rozwiązania zapewniające wygodę podróży. Średnia ocen na poziomie 4,4 w opiniach Google potwierdza, że Port Lotniczy Wrocław jest najlepszym lotniskiem w Polsce.